- Saliha Sidi Said
Comment bien savoir écouter les autres?
Dernière mise à jour : 14 janv.

Ecouter? Entendre?
Souvent, nous avons le sentiment de ne pas être bien écouté par les autres. Entendu, certes mais pas écouté. C’est aussi un reproche que l’on vous a peut-être fait. On conseille, on interprète mais écoute-t-on vraiment ? Nous pensons que naturellement nous savons écouter, cependant, on écoute en général seulement à 25% de nos possibilités parce qu’il y a quelques éléments perturbateurs comme :
Les distractions
Les interprétations
Les jugements
Les conseils
Nos histoires personnelles
Tous ces éléments sont des interférences. Cela dit, rien n’est perdu parce qu’écouter, ça s’apprend.
Connaissez-vous l'écoute active?
L’écoute active est un concept lancé par un psychologue américain Carl Rogers. C’est une technique de communication qui est basée sur le questionnement et la re-formulation. C’est une approche qui consiste à respecter et accorder de la confiance à l’interlocuteur pour qu’il puisse parler en toute liberté. Celui qui écoute doit avoir une attitude d’ouverture, de bienveillance, de non-jugement et d’authenticité.